※検索では「伊藤園ホテル」と入力されることもありますが、正式名称は伊東園ホテルズです。この記事では正式表記の「伊東園」で統一します。
「伊東園ホテルズは安いけれど、ホテルによって当たり外れがありそう」「関東で口コミの評判が良い宿を選びたい」という人向けに、楽天トラベルの口コミ評価を中心に関東の伊東園ホテルズを比較しました。
伊東園ホテルズ公式では、関東エリアとして神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬を案内しています。この記事もこの5県を対象とします。
結論からいうと、現在もっとも総合評価が高いのは猿ヶ京ホテル。
ただし2026年に伊東園ホテルズへ新たに加わった宿なので、過去の楽天トラベル評価には伊東園ホテルズ加入前の口コミも含まれます。
従来から伊東園ホテルズとして運営されている宿から選ぶなら、ホテル湯西川が特に有力です。
公式サイト（伊藤園ホテル）
第1部｜関東で評判の良い伊東園ホテルを先に比較
関東には伊東園ホテルズの宿が数多くありますが、同じグループでも「温泉が高評価」「食事の評判が良い」「観光しやすい」など、それぞれ特徴が異なります。
そのため、料金の安さだけで選ぶよりも、楽天トラベルの総合評価や温泉・食事・客室・接客などの項目を比較して選ぶことが大切です。
夫婦旅行なら落ち着いた食事、子連れならバイキングや館内施設、温泉旅行なら泉質や露天風呂を重視すると、自分に合ったホテルを見つけやすくなります。
先に結論
【結論BOX】
総合評価重視なら
→ 猿ヶ京ホテル
温泉とコスパのバランスなら
→ ホテル湯西川
草津温泉を安く楽しむなら
→ 伊東園ホテル草津
首都圏から行きやすい温泉旅行なら
→ 伊東園ホテル箱根湯本
食事を少し落ち着いて楽しみたいなら
→ ホテルニューもみぢ
家族旅行・自然・温泉なら
→ ホテル湯の陣
鬼怒川観光とコスパ重視なら
→ 鬼怒川ロイヤルホテル
迷った場合は、**伊東園らしい料金と温泉のバランスを重視して「ホテル湯西川」**を第一候補にすると選びやすいでしょう。
10秒で分かる比較表
楽天トラベルの総合評価を軸に並べると、次のようになります。評価は随時変動するため、予約するときは楽天トラベルで最新の点数を確認してください。
| 順位 | ホテル | 温泉地 | 楽天総合評価 | 特に評価が高い項目 | おすすめ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 猿ヶ京ホテル | 群馬・猿ヶ京 | 4.38 | 食事4.46・接客4.47 | 夫婦・シニア |
| 2 | ホテル湯西川 | 栃木・湯西川 | 4.06 | 温泉4.19 | 温泉重視 |
| 3 | 伊東園ホテル草津 | 群馬・草津 | 4.02 | 温泉4.17・客室4.12 | 草津観光 |
| 4 | 伊東園ホテル箱根湯本 | 神奈川・箱根 | 3.99 | 温泉4.08 | 東京からの旅行 |
| 5 | ホテルニューもみぢ | 栃木・塩原 | 3.93 | 客室4.00・温泉4.00 | 夫婦・大人旅 |
| 6 | ホテル湯の陣 | 群馬・みなかみ | 3.91 | 温泉4.03 | 家族・自然 |
| 7 | 鬼怒川ロイヤルホテル | 栃木・鬼怒川 | 3.88 | 接客3.91 | 家族・観光 |
楽天トラベルでは、猿ヶ京ホテルが4.38、ホテル湯西川4.06、伊東園ホテル草津4.02、伊東園ホテル箱根湯本3.99、ホテルニューもみぢ3.93、ホテル湯の陣3.91、鬼怒川ロイヤルホテル3.88となっています。
ランキングを見るときの注意点
単純に「4.38だから猿ヶ京ホテルが絶対1位」と考えるのは少し注意が必要です。
猿ヶ京ホテルは2026年6月に伊東園ホテルズへの加入が発表された新しいグループホテルです。伊東園ホテルズでは、創作和食膳＋ハーフバイキングや夕食時のアルコール飲み放題を採用すると案内しています。
そのため、楽天トラベルに蓄積されている1,000件以上の口コミの多くは加入前のもの。
この記事では1位として紹介しますが、「現在の伊東園ホテルズとしての口コミ実績がもっとも多く高評価」という意味ではありません。
その点まで考えると、実績重視ではホテル湯西川がかなり強い選択肢です。
第2部｜関東で評判の良い伊東園ホテル7選
ここからは、関東エリアで評判の良い伊東園ホテルズ7軒を、それぞれの特徴や向いている旅行タイプとあわせて紹介します。
楽天トラベルの口コミ評価だけでなく、温泉、食事、客室、立地なども確認すると、総合点だけでは分からない違いが見えてきます。「評価が高いから選ぶ」のではなく、自分が旅行で何を重視するかを考えながら比較してみてください。
夫婦旅行、子連れ、温泉重視など、目的によっておすすめのホテルは変わります。
1位｜猿ヶ京ホテル
現在の楽天トラベル総合評価では、今回調査した関東の対象ホテルの中で頭ひとつ抜けています。
総合4.38に加え、
- 接客・サービス：4.47
- 夕食：4.46
- 朝食：4.41
- 温泉・お風呂：4.37
- 清潔さ：4.23
と、各項目が高水準です。
特に目立つのが食事と接客。
従来から豆富料理や温泉に評価が集まっていた宿で、赤谷湖や谷川連峰を望む客室もあります。現在の伊東園ホテルズでは、創作和食膳とハーフバイキングを組み合わせるスタイルが案内されています。
一般的な「リーズナブルな大型バイキングホテル」という伊東園のイメージより、少し落ち着いた温泉旅館寄りの宿を選びたい夫婦やシニアに向いています。
ただし前述したとおり、楽天の高評価には伊東園ホテルズ加入前の口コミが含まれています。
おすすめの人：
夫婦、カップル、シニア、食事と温泉を両方重視する人。
2位｜ホテル湯西川
「伊東園ホテルズの中から、温泉が評判の良いホテルを選びたい」という人には、ホテル湯西川がかなりおすすめです。
楽天トラベルでは総合4.06、温泉・お風呂は4.19。客室3.90、接客4.02、清潔さ3.89とバランスも良好です。
公式によると温泉はpH9.2のアルカリ性単純温泉。露天風呂から自然を眺められ、スタンダード客室には15畳の広い和室も用意されています。
夕食はバイキングで、アルコール飲み放題も付くスタイル。無料のカラオケや卓球などもあり、夫婦旅行だけでなく家族旅行にも使いやすい宿です。
一方、楽天の口コミでは大浴場と露天風呂の移動を気にする声もあるので、足腰に不安がある場合は館内配置を確認しておきましょう。
おすすめの人：
泉質重視、自然の中でのんびりしたい人、家族・グループ旅行。
3位｜伊東園ホテル草津
温泉地そのものの魅力まで含めて選ぶなら、伊東園ホテル草津も有力です。
楽天トラベルは総合4.02。
さらに、
客室4.12、温泉4.17、接客4.04、清潔さ4.04
と、食事以外の項目が比較的安定しています。
湯畑から少し離れているため、「湯畑の目の前に泊まりたい」という人には向きませんが、楽天の口コミでは無料シャトルを利用して湯畑観光を楽しんでいる宿泊者も見られます。
逆に、湯畑周辺のにぎやかさから少し離れて休みたい人にはメリット。
源泉かけ流しの半露天風呂付き特別室も用意されており、一般客室より少し贅沢な旅行にも使えます。
おすすめの人：
草津観光、夫婦旅行、3世代旅行、温泉重視。
4位｜伊東園ホテル箱根湯本
東京・神奈川方面からのアクセスを重視するなら、候補に入れやすいのが伊東園ホテル箱根湯本です。
楽天トラベルでは総合3.99、温泉4.08、夕食3.98、朝食3.96。
箱根という人気温泉地で、朝夕バイキングと温泉を組み合わせながら比較的予算を抑えやすいのが魅力。
口コミにも食事や温泉、料金とのバランスを評価する内容が見られます。
注意したいのが立地。
楽天のロケーション評価は3.69で、駅から徒歩の場合は坂道やルートによって負担を感じる可能性があります。また、駐車場が狭いという口コミもあります。
「駅前ホテル」の感覚ではなく、箱根湯本エリアの温泉宿として選ぶのがおすすめです。
おすすめの人：
東京から近場の温泉旅行、箱根観光、家族旅行。
5位｜ホテルニューもみぢ
「普通の伊東園ホテルのバイキングは少し慌ただしそう」と感じる人に注目してほしいのが、塩原温泉のホテルニューもみぢです。
楽天トラベルでは総合3.93。客室と温泉はいずれも4.00、夕食も3.98となっています。
最大の違いは夕食。
一般的な食べ放題中心ではなく、創作和食膳＋ハーフバイキングというスタイルが基本です。口コミでも、あらかじめ料理が用意されているため落ち着いて食べられたという評価があります。
伊東園ホテルズの価格メリットは欲しいけれど、「夕食はもう少しゆっくり食べたい」という40代・50代以降の夫婦旅行と相性が良いでしょう。
おすすめの人：
夫婦、カップル、大人旅、食事の落ち着きを重視する人。
6位｜ホテル湯の陣
群馬県みなかみエリアで、自然と温泉を楽しみたい人に向くのがホテル湯の陣です。
楽天トラベルでは総合3.91、温泉4.03。1,000件を超える口コミがあるため、口コミ件数まで含めて判断しやすい宿でもあります。
最近の口コミでは、広い客室、露天風呂、バイキング、谷川岳周辺の自然などを評価する声があります。
夏季には屋外プールを利用できることもあり、子連れ旅行との相性も良好です。
観光地の中心を歩き回る旅行というより、ホテル＋谷川岳・みなかみ観光を組み合わせる旅行に向いています。
おすすめの人：
子連れ、自然観光、ドライブ旅行、温泉重視。
7位｜鬼怒川ロイヤルホテル
鬼怒川温泉で安さと観光のしやすさを両立したいなら、鬼怒川ロイヤルホテル。
楽天トラベルでは総合3.88、接客・サービス3.91、夕食3.83となっています。
口コミでは、朝夕バイキング、夕食時の飲み放題、料金とのバランスを評価する声が見られます。また、家族やグループで利用している口コミも多く、子連れや3世代旅行にも使いやすいタイプです。
ただし、建物の新しさを最優先するホテルではありません。
「高級感」よりも、
鬼怒川観光＋温泉＋バイキングを予算内で楽しむ
ことを優先する人向きです。
おすすめの人：
子連れ、3世代、グループ、鬼怒川観光。
第3部｜目的別に評判の良い伊東園ホテルを選ぶ
伊東園ホテルズは、同じ価格帯でもホテルごとに強みが異なるため、旅行の目的に合わせて選ぶのがおすすめです。
温泉を重視する人、食事を楽しみたい人、子連れで過ごしやすい宿を探している人、首都圏からアクセスしやすい宿を選びたい人では、最適なホテルは変わります。
ここでは楽天トラベルの口コミや各宿の特徴をもとに、夫婦・カップル、子連れ、温泉重視、アクセス重視など、目的別におすすめの伊東園ホテルを分かりやすく紹介します。
夫婦・カップルなら猿ヶ京ホテル
夫婦旅行であれば、単純な料金だけでなく「食事」「接客」「静けさ」を重視したいところ。
この条件では、楽天評価が高い猿ヶ京ホテルが第一候補です。
赤谷湖や谷川連峰を眺められる客室、温泉、創作和食膳＋ハーフバイキングなど、一般的な伊東園ホテルより旅館らしい過ごし方をしやすい点も魅力です。
次点はホテルニューもみぢ。
こちらも夕食が創作和食膳＋ハーフバイキングなので、大人だけの旅行に合わせやすいでしょう。
とにかく温泉重視ならホテル湯西川
泉質や露天風呂を優先するならホテル湯西川。
楽天の温泉評価4.19に加え、公式でもpH9.2のアルカリ性単純温泉を特徴として紹介しています。
草津そのものを目的にするなら伊東園ホテル草津もおすすめ。
ホテルの温泉評価はこちらも4.17なので、
秘湯感・自然 → 湯西川
有名温泉地・観光 → 草津
と分けると選びやすくなります。
子連れならホテル湯の陣か鬼怒川ロイヤルホテル
子ども連れでは、食事の豪華さだけでなく、
館内で過ごしやすいか、観光先があるか、食事を選びやすいか
が重要です。
その点ではホテル湯の陣と鬼怒川ロイヤルホテルが候補。
みなかみの自然を楽しむなら湯の陣、日光・鬼怒川観光まで組み合わせるなら鬼怒川ロイヤルホテルが選びやすいでしょう。
東京から行きやすさ重視なら箱根湯本
1泊2日で移動時間をなるべく短くしたいなら、伊東園ホテル箱根湯本。
箱根湯本駅からホテルまでの移動には注意が必要ですが、箱根という立地自体は首都圏からの週末旅行に向いています。
「遠くまで運転して安く泊まる」よりも、交通費・移動時間を含めた旅行全体の負担を抑えるという考え方です。
迷ったらホテル湯西川
猿ヶ京ホテルは非常に魅力的ですが、伊東園ホテルズ加入直後という特殊事情があります。
そのため、
「昔から伊東園ホテルズとして営業していて、現在の楽天評価も高いところ」
という条件なら、ホテル湯西川が最も分かりやすい選択です。
総合4.06、温泉4.19、接客4.02というバランスに加え、広めの和室、自然、バイキング、飲み放題と伊東園ホテルズに期待する要素がそろっています。
第4部｜予約前の注意点・FAQ・まとめ
伊東園ホテルズを予約するときは、料金や口コミ評価だけで決めず、客室タイプ、食事内容、温泉設備、アクセスまで確認しておくことが大切です。
同じホテルでも、宿泊プランや部屋によって満足度が変わることがあります。
また、楽天トラベルの口コミは総合点だけでなく、直近の投稿や低評価の内容もチェックすると、設備の古さや混雑などの注意点を把握しやすくなります。ここでは予約前に確認したいポイントと、よくある疑問をまとめます。
伊東園ホテルは「総合点」だけで選ばない
今回の比較で特に重要なのはここです。
同じ伊東園ホテルズでも、ホテルによって強みはかなり違います。
たとえばホテル湯西川は温泉評価が高く、ホテルニューもみぢは食事方式が一般的な伊東園ホテルと異なります。
逆に観光地への立地が重要なら、伊香保や鬼怒川、箱根など別のホテルが向く場合があります。
したがって楽天トラベルでは、
総合評価 → 温泉 → 食事 → 客室 → 清潔さ → 最近の低評価口コミ
の順に確認するのがおすすめです。
特に「星1・2の口コミ」を数件確認すると、設備の古さ、移動のしにくさ、食事会場の混雑など、自分にとって許容できる欠点かどうか判断しやすくなります。
FAQ
Q. 関東で一番評判の良い伊東園ホテルは？
楽天トラベルの総合評価だけで比較すると、今回調査した中では猿ヶ京ホテルの4.38が最高です。
ただし2026年に伊東園ホテルズへ加わったホテルなので、過去評価には加入前の宿泊者レビューも含まれます。
Q. 従来の伊東園ホテルの中でおすすめは？
ホテル湯西川が有力です。
総合4.06、温泉4.19と比較的評価が高く、温泉・客室・バイキングのバランスが取れています。
Q. 食事の評判が良いホテルは？
楽天評価では猿ヶ京ホテルが突出しています。
従来型の伊東園ホテルズから選ぶなら、ホテルニューもみぢの創作和食膳＋ハーフバイキングも注目です。
Q. 温泉重視ならどこ？
ホテル湯西川、伊東園ホテル草津、猿ヶ京ホテルが候補です。
楽天の温泉評価はそれぞれ4点台で、特にホテル湯西川は自然に囲まれた露天風呂を楽しみたい人に向いています。
Q. 子連れ旅行ならどこ？
ホテル湯の陣や鬼怒川ロイヤルホテルが選びやすいでしょう。
バイキングを利用しやすく、周辺観光も組み合わせやすいためです。
Q. 楽天トラベルの評価は信用できる？
1件の口コミだけを見るより、総合点＋口コミ件数＋最近の投稿内容をセットで見るのがおすすめです。
たとえば総合4.0でも口コミが100件程度の宿と1,000件以上の宿では、評価の安定性が異なります。
まとめ｜関東の伊東園ホテルで迷ったらこの3軒
関東で評判の良い伊東園ホテルズを楽天トラベルで比較すると、特に注目したいのは次の3軒です。
口コミ評価そのものを最優先するなら「猿ヶ京ホテル」。総合4.38で、食事・接客・温泉まで高評価。ただし伊東園ホテルズに加わったばかりなので、今後の口コミも確認したいホテルです。
伊東園らしいコスパと温泉のバランスなら「ホテル湯西川」。総合4.06、温泉4.19で、この記事では最も無難におすすめしやすい宿です。
有名温泉地を楽しみたいなら「伊東園ホテル草津」。温泉4.17、客室4.12と評価が高く、草津観光を目的にする人に向いています。
予約するときは「最安料金」だけで決めず、客室タイプ・食事内容・最近の口コミまで確認してから予約すると失敗を減らせます。
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